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Te decimos QUÉ HACER para multiplicar las ventas de tu empresa -sin excusas-

Creamos una metodología de aceleración comercial comprobada que genera resultados tangibles en los primeros 3 meses -garantizado-

¡Contáctanos!

Cuando accedes al programa de consultoría e intervención en ventas B2B de SalesSapiens, ganas acceso a una metodología de talla mundial, implementada en compañías que hacen venta consultiva B2B, y que se enfoca en las 9 variables más importantes de todo proceso comercial: 

  • Personas
  • Procesos
  • Estrategias
  • Productos
  • Herramientas
  • Presupuesto
  • Mercado
  • Mercadeo
  • Servicio al cliente
  • Personas
  • Procesos
  • Estrategias
  • Productos
  • Herramientas
  • Presupuesto
  • Mercado
  • Mercadeo
  • Servicio al cliente

Escoge alguna de las siguientes preguntas en ventas y sus posibles respuestas

¿Por qué una consultoría?

La consultoría en ventas B2B de SalesSapiens da respuesta a las preguntas más críticas de tu compañía y te propone escenarios de acción inmediata para que aceleres tus ventas desde el día 1.

Nuestra metodología fue construida sobre la tesis de que todo proceso comercial es finito, tiene unos componentes, tiempos y recursos cuantificables. Esto significa que lo puedes controlar, mejorar y HACKEAR.

¿Para quién es?

Este programa de consultoría
es para ti si:

Estás dispuesto a invertir recursos para incrementar las ventas de tu empresa.

Eres una empresa con modelo de venta consultiva B2B.

Tienes una fuerza comercial mayor a 3 personas.

Tienes un proceso comercial y de mercadeo establecido o en construcción.

Tienes un CRM o estás pensando en comprar uno.

Tienes ventas anuales superiores a USD $300,000.

¿Qué vas a lograr?

Un programa de consultoría e intervención que ha sido probado en empresas locales y multinacionales, con un enfoque revolucionario porque te decimos qué hacer, te entrenamos en el cómo hacerlo y te acompañamos en la implementación para que compruebes que los cambios sí surten efecto.

El programa se desarrolla en cuatro etapas con una dinámica ́Hands on ́ que incluye entrenamientos a nivel operativo y directivo para instaurar una cultura de cambio más rápida y hacer que tu compañía ejecute desde el primer momento.

  • Incremento de ventas desde un 13% en los primeros 3 meses
  • Más de 24 horas mensuales de acompañamiento
  • Guías y formatos personalizados
  • Sesiones de entrenamiento a nivel operativo y directivo para instaurar una cultura de cambio más rápida
  • Metodología probada de clase mundial
  • Equipo de expertos con más de 15 años de experiencia en ventas

Metodología

Diagnóstico

Corremos un diagnóstico especializado sobre las 9 variables más importantes de tu proceso comercial

PROPUESTA

Te decimos dónde “ajustar” y te proponemos 03 escenarios de trabajo de acuerdo con tu capacidad y metas comerciales -aquí nos ponemos muy realistas-

INTERVENCIÓN

Te acompañamos a intervenir e implementar los cambios necesarios en tu operación comercial -nos ponemos la camiseta-

ACELERACIÓN

Iniciamos la aceleración de tus ventas -seguimiento, control y ajustes-

Diagnóstico

Corremos un diagnóstico especializado sobre las 9 variables más importantes de tu proceso comercial

PROPUESTA

Te decimos dónde “ajustar” y te proponemos 03 escenarios de trabajo de acuerdo con tu capacidad y metas comerciales -aquí nos ponemos muy realistas-

INTERVENCIÓN

Te acompañamos a intervenir e implementar los cambios necesarios en tu operación comercial -nos ponemos la camiseta-

ACELERACIÓN

Iniciamos la aceleración de tus ventas -seguimiento, control y ajustes-

Tener el proceso de formación con Salessapiens fue fundamental ya que nos llevó a descubrir de manera clara y concisa las necesidades del cliente, por medio del Journey de entrevista en la interacción con cada prospecto. Definitivamente los recomiendo.
Juan Fernando Ramírez Gerente de Marca. Mercedes Benz Cali
La experiencia que hemos tenido con Sales Sapiens es muy enriquecedora y nos ha ayudado a entender la relación con nuestros clientes, conocer muy bien sus dolores y dar la solución más efectiva para llegar a su ADN. Muchas gracias por estar con nosotros y ponerse la camiseta, son un proveedor estratégico.
Jesús Alfonso CárdenasCofundador. Controller RMA
Trabajar con Sales Sapiens genero un cambio 360 en la forma de ver el desarrollo comercial de mi compañía, me encantó su forma de unirse a la visión de mi negocio, la manera como me entregaron el análisis real de mi compañía como el punto de partida para el desarrollo de su estrategia alineada a los valores y portafolio de mi negocio. ¡Ellos son la mejor energía para transformar mi equipo comercial en una máquina de ventas! Los recomiendo al 100%!! Juan es un Crack!
Claudia BedoyaCEO de Energy Matters LLC
Carismáticos, influyentes y motivados son tres palabras que resumen el trabajo de SalesSapiens. Juan Franco tiene un talento natural para ayudar, una gran metodología y un agudo sentido de observación para apoyarte en el camino de desarrollar tu equipo comercial.
Pamela ParraDirectora de Mercadeo Pontificia Universidad Javeriana Cali
Gracias a Sales Sapiens, hemos vivido una transformación radical en nuestro equipo de ventas. Su enfoque visionario ha inspirado a nuestro equipo a todo nivel permitiéndonos seguir el viaje al futuro con confianza y destreza.
Juan Esteban HoyosCEO Energy Computer Systems
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¿POR QUÉ COTIZO MUCHO PERO CIERRO MUY POCO?

1. La etapa de CIERRE dentro del proceso comercial puede estar fallando.

2. No se está identificando en qué parte del proceso de compra esta el prospecto/cliente.

3. El follow-up no se está haciendo en debida forma.

4. No se está identificado en dolor/expectativa/necesidad del prospecto/cliente

5. El marco de calificación BANT no se está aplicando en debida forma o es inexistente

¿POR QUÉ PROSPECTO PERO NO COTIZO NADA'

1. Se está haciendo mal el proceso de prospección (ICP-Ideal Customer Profile)

2. No se tiene un proceso de PREVENTA.

3. Los Buyer personas están desenfocados o inexistentes.

4. Está fallando la segmentación del mercado.

5. No se están activando en debida forma los canales y/o activos (digitales y Offline)

6. No están activas las fuentes de tráfico requeridas.

NO SÉ CÓMO PROSPECTAR

1. Ignorancia sobre el concepto y la importancia en el proceso comercial.

2. Falta de conocimiento del RRHH dedicado a las ventas|

LA FUERZA COMERCIAL NO ESTÁ DANDO LOS RESULTADOS ESPERADOS ¿POR QUÉ NO ESTÁN VENDIENDO?

1. Perfiles inadecuados del RRHH.
2. Métricas inadecuadas o inexistentes
3. Falta de herramientas necesarias para optimizar la gestión de ventas (Sales enablement).
4. Falta entrenamiento en habilidades blandas y duras para el RRHH.
5. Controles y seguimientos débiles o inexistentes.
6. Presupuesto insuficiente o inexistente para la gestión comercial.
7. Planeación estratégica insuficientes o inexistente.
8. La percepción del producto/servicio no es conveniente.
9. El portafolio no es el RIGHT FIT del mercado.

¿ POR QUÉ LOS LEADS QUE LLEGAN NO SON LOS QUE BUSCA LA COMPAÑÍA?

1. Falla en el proceso de prospección.
2. Falla en el proceso de segmentación.
3. Falla en la comunicación de Mercadeo

SE ME ESTÁN FUGANDO LOS CLIENTES ¿CÓMO EVITARLO O DISMINUIRLO?

1. Programa de fidelización insuficiente o inexistente.
2. Falla en el proceso de servicio al cliente y/o posventa.
3. No existe retroalimentación constante con el cliente después de la venta.
4. Desmejoramiento de la propuesta de valor del producto/servicio.
5. Pésima o inexistente administración de la relación con el cliente (agenciamiento)

¿CÓMO LE VENDO MÁS A MIS CLIENTES ACTUALES?

1. Estrategias de Cross-selling y Upselling débiles o inexistentes.
2. Programa de fidelización insuficiente o inexistente.
3. Métricas de ventas orientadas solo a la captura de nuevos clientes
4. Agenciamiento insuficiente por parte de la fuerza comercial.

¿CÓMO AMPLIAR LA BASE DE CLIENTES?

1. Incluir dentro de la matriz de objetivos, aquellos que conducen a esta materia.
2. Implementar estrategias de referidos
3. Realizar trabajo de prospección de forma frecuente.
4. Gestión especializada de bases de datos.
5. Uso de herramientas de automatización de mercadeo.

¿CÓMO ENTRAR A UN NUEVO MERCADO?

1. Realizar estudios de mercado prácticos y especializados (si requiere).
2. Análisis de mejores prácticas de la industria (Benchmarking)
3. Revisar características como la especialización y sofisitación del producto/servicio.
4. Revisar como mínimo las 4P del mercadeo (precio, producto, plaza, promoción)
5. Provisionar presupuesto de lanzamiento que amplifique la comunicación para un período entre 3 y 6 meses.
6. Haber tenido fase de prueba/laboratorio o un PMV (Producto Mínimo Viable) para mitigar el riesgo del lanzamiento.
7. Usar las matrices del BCG y Ansoff para validar rápidamente las estrategias menos riesgosas.

¿CÓMO INTRODUCIR UN NUEVO PRODUCTO/SERVICIO/SOLUCIÓN?

1. Realizar estudios de mercado prácticos y especializados (si requiere).
2. Análisis de mejores prácticas de la industria (Benchmarking)
3. Revisar características como la especialización y sofisitación del producto/servicio.
4. Revisar como mínimo las 4P del mercadeo (precio, producto, plaza, promoción)
5. Provisionar presupuesto de lanzamiento que amplifique la comunicación para un período entre 3 y 6 meses.
6. Haber tenido fase de prueba/laboratorio o un PMV (Producto Mínimo Viable) para mitigar el riesgo del lanzamiento.
7. Usar las matrices del BCG y Ansoff para validar rápidamente las estrategias menos riesgosas.

¿CÓMO HACER UN PRESUPUESTO DE VENTAS QUE RESPONDA A LA VISIÓN DE LA COMPAÑÍA?

1. Validar la capacidad de oferta y demanda tanto de la empresa como del sector y el mercado.
2. Escoger de los diferentes modelos existentes, cuál se adapta mejor a la manera como la organización administra su dinero.
3. Realizar una lista de mercado ideal en la que se incluyan todas las actividades necesarias para sostener la operación comercial.
4. Incluir como mínimo a las áreas: financiera, comercial y mercadeo en la toma de decisiones.
5. Cotejar el presupuesto versus los objetivos de ventas y los forecast esperados.
6. Organizar el presupuesto de acuerdo con la lógica de tiempos comerciales: Quarters y Semestres.

¿ POR QUÉ MI FUERZA COMERCIAL NO ESTÁ A LA ALTURA DE LAS CONVERSACIONES CON CLIENTES Y PROSPECTOS?

1. Falla en el proceso de reclutamiento y perfilación del RRHH.
2. Falta de entrenamiento en habilidades blandas y duras.

¿CÓMO DISEÑAR LA ESTRUCTURA DE VENTAS MÁS CONVENIENTE PARA MI EMPRESA?

1. Verificar el tamaño de la operación comercial de acuerdo con lo que vende (geografía, canales, fuentes de tráfico, etc.)
2. Definir el go to market de su portafolio de productos/servicios (offline, online, e-commerce, directo, intermediarios, etc)
3. Revisar los diferentes modelos de estructura que existen.
4. Pensar en que el modelo debe ser liviano y flexible para operar.
5. De acuerdo con la proyección de ventas y el tamaño del mercado, identificar si su modelo es B2C, B2B, B2G o todos combinados.
6. Dar un vistazo a los modelos de estructura de la competencia.

¿QUÉ HERRAMIENTAS USAR PARA HACER EL PROCESO COMERCIAL MÁS COSTO-EFICIENTE?

1. Entender que la tecnología es un catalizador y habilitador de actividades, y no una respuesta para todo.
2. Saber que existen muchas herramientas gratuitas que ayudan a realizar tareas repetitivas.
3. Conocer que existen herramientas para: prospección de ventas, analisis de ventas, scraping de datos, cotizadores automáticos, CRM, ERP, automatización de marketing, entre otros.

¿DÓNDE ENCUENTRO MÁS CLIENTES?

1. Saber que este es el propósito principal de la prospeccción en ventas.
2. Existen herramientas gratuitas y pagas para ubicar clientes potenciales.
3. Entender primero que todo negocio tiene una variable que se llama fuentes de tráfico: búsqueda en motores, referenciados, directos, de pauta, redes sociales, email, contacto en frío, visitas físicas.
4. Entre las principales herramientas de prospección se encuentran: redes sociales, plataformas de negocios, directorios, motores de búsqueda, cámaras de comercio, prensa, extracción de datos, entre otros.

¿CÓMO HAGO UN FORECAST DE VENTAS?

1. Debe tener claros los objetivos de ventas.
2. Debe saber que existen diferentes formas de hacer forecasts de ventas.
3. Debe incluir como mínimo a las áreas: comercial, financiera y mercadeo.
4. Escoger los períodos de control del forecast: semanal, mensual, trimestral, semestral.
5. Debe ser un proceso dinámico porque las condiciones del mercado cambian sin previo aviso.

¿CÓMO REDACTO OBJETIVOS COMERCIALES QUE REALMENTE SE CUMPLAN?

1. Sea realista con la capacidad de su operación y las condiciones del mercado.
2. Utilice el formato de OKR (Objectives and key Results)
3. Utilice la metodología de objetivos S.M.A.R.T (Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time-bound)
4. Evite frases complejas o difíciles de entender.
5. Escoja KPI sencillos .
6. Entienda que existen 4 grandes categorías de objetivos: de ventas, de clientes, de habilidades y de capacidades.

¿POR QUÉ MI EQUIPO COMERCIAL NO SE ADHIERE A MI PROCESO DE VENTAS?

1. El proceso no cumple con la mecánica y naturaleza del negocio.
2. Falta de socialización de las etapas.
3. Un equipo altamente especializado pero sin cohesión donde predominan los egos y las individualidades.
4. Falta de liderazgo y/o ausencia de lineamientos claros.

¿CÓMO PROFESIONALIZO LA LABOR COMERCIAL DE MI EMPRESA?

1. Diseñe un programa de entrenamiento, formación y mentoría de ventas.
2. Busque ayuda externa con expertos en temas comerciales.
3. Incluya dentro de su presupuesto un rubro para entrenamiento y capacitación de su RRHH.
4. Entienda que los procesos de aprendizaje deben ser frecuentes y sostenidos en el tiempo.
5. Escoja un líder de equipo que se responsabilice de este componente.

¿POR QUÉ LOS VENDEDORES NO TIENEN UN ESTÁNDAR EN SU OPERACIÓN COMERCIAL?

1. Porque no tienen un Playbook de ventas o guía para vendedores.
2. Por falta de instrucciones claras desde el líder de ventas.
3. Por falta de claridad o ausencia de un proceso comercial.
4. Por falta de entrenamiento o capacitación hacia el RRHH.
5. Por ausencia de un esquema de seguimiento, control y mejora.